Kad sustavi zakažu: Pojava korupcije u certificiranim organizacijama prema ISO 37001 Anti-bribery Management Systems

 

ISO 37001 je međunarodni standard koji pruža smjernice za uspostavljanje sustava upravljanja protiv podmićivanja. Njegova svrha je pomoći organizacijama da spriječe, otkriju i odgovore na korupciju, osiguravajući da poslovanje bude u skladu s najboljim antikorupcijskim praksama. ISO 37002 je standard namijenjen uspostavi učinkovitog sustava za prijavljivanje nepravilnosti, čime se potiče kultura transparentnosti i osigurava siguran kanal za zaposlenike da prijave nezakonite ili neetičke aktivnosti.

Poduzeća mogu biti certificirana prema ISO standardima poput ISO 37001 Anti-bribery Management Systems (Sustav upravljanja protiv podmićivanja) i ako još uz to posjeduje ISO 37002 Whistleblowing Management Systems (Sustav za prijavljivanje nepravilnosti) trebala bi slijediti politiku “nulte stope tolerancije na korupciju”. Međutim unatoč tome može doći do korupcijskih skandala, zbog nekoliko ključnih izazova zbog kojih se norma u praksi ne primjenjuje i ostaje u formi “samo na papiru”.

1. ISO standardi ne garantiraju ponašanje pojedinaca
ISO certifikati uspostavljaju okvir i procedure za sprječavanje mita i omogućuju prijavljivanje nepravilnosti. No, oni se prvenstveno oslanjaju na implementaciju tih sustava od strane rukovodstva i zaposlenika. Ako visoki rukovoditelji, poput predsjednika uprave, ignoriraju ili zaobilaze te sustave, korupcija može i dalje postojati. Sam certifikat ne može kontrolirati namjere pojedinaca.

2. Nedostatak dosljedne implementacije i nadzora
Organizacije mogu biti certificirane na papiru, ali ako se te politike ne primjenjuju dosljedno, ili ako nema stvarne kontrole i odgovornosti, sustavi su u osnovi beskorisni. Neki lideri implementiraju ISO standarde kako bi zadovoljili formalne zahtjeve, ali u stvarnosti ne podržavaju etičku kulturu ili potiču transparentnost.

3. “Tone at the top” – Kultura vođena s vrha
ISO standardi zahtijevaju etičku kulturu koja dolazi s vrha organizacije. Ako vodstvo organizacije nije istinski posvećeno etičkim praksama, niti jedan sustav, bez obzira na to koliko je robustan, neće biti učinkovit. Korupcija na najvišim razinama može obeshrabriti zaposlenike da se pridržavaju pravila ili prijavljuju nepravilnosti, čak i u prisustvu sustava poput onog za prijavljivanje nepravilnosti (ISO 37002).

4. Izostanak stvarnih sankcija i odgovornosti
Sustavi mogu biti formalno uvedeni, ali ako nema jasnih sankcija ili ako rukovoditelji nisu pozvani na odgovornost, sustavi ostaju mrtvo slovo na papiru. Osobito u organizacijama gdje je moć koncentrirana u rukama nekoliko osoba, postoji rizik od zloupotrebe ovih sustava.

5. Prikrivanje i manipulacija sustavima
U nekim slučajevima, rukovoditelji svjesno manipuliraju postojećim sustavima kako bi prikrili vlastite nepravilnosti. Iako bi ISO 37001 i ISO 37002 trebali spriječiti ovakve prakse, visoko pozicionirani pojedinci mogu iznaći načine da zaobiđu sustave, koristeći svoju poziciju i kontrolu nad procesima unutar organizacije.

Zaključno, ISO certifikati su koristan alat, ali njihova stvarna vrijednost ovisi o tome koliko se dosljedno provode u praksi i koliko su svi, uključujući rukovodstvo, predani održavanju etičke i transparentne poslovne kulture. Ako taj predani ton s vrha izostaje, čak i organizacije s najboljim certificiranim sustavima mogu biti sklone korupciji.


CODUPO Compliance je vodeći stručnjak u implementaciji međunarodnih ISO standarda, uključujući ISO 37301 (Sustavi upravljanja usklađenošću), ISO 37001 (Sustavi upravljanja protiv podmićivanja), ISO 37002 (Sustavi za prijavljivanje nepravilnosti) i ISO 37000 (Smjernice za upravljanje). Naša stručnost obuhvaća kompletnu implementaciju ovih normi, s ciljem stvaranja čvrste etičke i usklađene kulture unutar organizacija.

Ako vaša organizacija želi osigurati održivu usklađenost i razviti snažne sustave upravljanja, slobodno nas kontaktirajte za više informacija i savjetovanje.

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa * (obavezno)